黄冈亚马逊FBA退货操作流程

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美国亚马逊FBA退货操作流程：
1、在买家完成“退货申请”的提交后，卖家可在后台的“管理退货中”查询具体的订单货品和详细情况;
　　2、卖家可根据亚马逊产品退货政策的具体要求，相应处置买家的退货申请;
　　3、加如碰到卖家关闭买家退货申请的状况，亚马逊平台会邮件告知买家被关闭的原因;
　　4、加如碰到批准退货申请的状况，亚马逊平台则会将卖家的退货地址以邮件的形式发送给买家;
　　5、卖家在收到退还的货物时，完成“管理退货”或“管理订单”的页面操作，正式完成订单退款。
　　针对退货回到亚马逊运营中心的商品，亚马逊会评估每个退货商品的状况是否为“可售”，可售的情况下会再次放进卖家自身的可售库存;如果评估退货商品的状态为“不可售”，已经出现残缺或缺陷的话，亚马逊平台会根据具体情况评估造成该商品残损的原因，并以此来评判卖家是否符合赔偿要求。

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