深圳如何提高卖家反馈等级

国内电商市场呈现饱和的趋势，截止目前某宝已经有一千多万的卖家，有市场必然就会有竞争。目前国内市场只有薄利多销。而跨境电商，国内一件很小的东西随随便便卖到国外就可以把利润提升到5-8倍以上！现在正是入住亚马逊的好时机，欢迎感兴趣的朋友加我好友咨询~~
如何提高卖家反馈等级？
1.怎么得到正面反馈
在此之前，卖家要思考怎么做才能得到**。除此之外还需要维持当前评级。想在亚马逊更好的销售产品，客户满意度一直是要重点关注的。想要获得正面反馈，小编提醒，产品规格描述方面要做到**真实，不可过于夸大，另外的话就是及时回应客户。
2.客户咨询和反馈问题及时解决
及时回复客户信息，让顾客满意。虽然不代表这半夜三更必须要回复客户信息，但是我们至少要做到24小时内回复。
3.主动联系客户反馈
亚马逊针对卖家如何与买家联系，制定了严格的规则。所以卖家在联系买家的邮件中要注意措辞。卖家不能以物质奖励方式换取买家评价，但可以针对订单及其发运情况，向买家发送电子邮件。建议在邮件中添加产品评价和卖家反馈页的链接。
4.用专业态度和顾客沟通
尝试和购物不满意的买家沟通，是什么原因导致的不满意的。卖家都需要与客户礼貌并专业地沟通，试图从中改善体验。如果可以改善，可以请客户考虑是否删掉负面反馈。

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